O mercado de seguros é bastante promissor no Brasil, nos últimos anos apresentou taxas relevantes de crescimento e a tendência é que estas taxas sejam mantidas fazendo com que o setor tenha cada vez mais relevância no PIB brasileiro. Visto o cenário atual, com desafios sobre conseguir atender as expectativas dos clientes e a preocupação em conquistá-los, seguradoras estão pensando melhor no impacto deste crescimento no mercado.
A pesquisa Gestão de Clientes no Mercado de Seguradoras teve como objetivo analisar o nível de maturidade do relacionamento com clientes neste mercado. Através deste trabalho pudemos avaliar de que maneira este setor gerencia seus relacionamentos atualmente e suas principais tendências de evolução. Como resultado, apresentamos um relatório, que pode orientar sua empresa a uma estratégia que fará diferença efetiva em seus negócios.
Confira abaixo o estudo completo.
Relatorio_Gestão Clientes_Seguradoras 