São Paulo, 09 de Julho de 2010
Antecipando-se à entrada em vigor da nova legislação dos call centers e focada na melhoria constante do relacionamento com o mercado, a Seguros Unimed saiu na frente e foi uma das primeiras empresas do segmento de seguros a implantar uma solução de CRM e escolheu para a missão a Via Consulting. A solução indicada pela parceira da Oracle foi o Siebel CRM e o Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition com modelos pré-construídos para análise do mercado de seguros com foco em vendas.
Leia aqui a íntegra da nota publicada no portal da Corpbusiness.